ラフドット(laugh)を解約したいけれど、方法がわからずに困っていませんか。
ラフドットはサブスクリプション型の着圧レギンスで、定期購入を利用しているユーザーも多く、解約手続きのタイミングや手順を間違えると余分な費用が発生してしまうこともあります。
この記事では、ラフドットの解約方法を電話・マイページ別にわかりやすく解説し、解約できない場合の対処法や注意点もまとめています。
ラフドット(laugh)とは
ラフドットは、独自の着圧設計を採用したスリムレギンスで、履くだけで脚のむくみをサポートするとして人気を集めているボディケアアイテムです。
定期購入コースが設けられており、初回特別価格で購入できる反面、一定の縛り条件がある場合があるため、購入前に解約条件を確認しておくことが大切です。
ラフドットの解約方法
ラフドット(laugh)の解約方法は主に2つあります。マイページからオンラインで手続きする方法と、電話で問い合わせる方法です。
①マイページから解約する方法
ラフドット公式サイトにログインし、マイページにアクセスします。
「定期購入の管理」または「ご注文履歴」から解約手続きのページを探し、画面の案内に従って解約申請を完了させます。
手続き完了後は確認メールが届くため、必ずメールを保存しておきましょう。
②電話で解約する方法
マイページからの手続きがうまくいかない場合は、ラフドットのカスタマーサポートに電話で解約を申し込む方法もあります。
電話対応時間内に連絡し、注文番号や登録情報を手元に用意してからかけるとスムーズです。
対応時間は公式サイトで確認するようにしてください。
解約できない・繋がらない場合の対処法
「解約しようとしたけどマイページに解約ボタンが見当たらない」「電話が繋がらない」という声も見られます。
その場合は以下の点を確認してみてください。
次回発送日の確認
ラフドットの解約は、次回発送日の一定日数前までに手続きを完了させる必要があります。
発送日直前や当日の解約申請は受け付けてもらえないケースがあるため、マイページやメールで次回発送予定日を確認したうえで、余裕をもって手続きするのがポイントです。
メールでの問い合わせ
電話が繋がらない場合は、公式サイトのお問い合わせフォームやメールアドレスへ解約希望の旨を送る方法も有効です。
その際、件名に「定期購入解約希望」と明記し、注文番号・氏名・登録メールアドレスを記載すると対応がスムーズです。
ラフドット解約時の注意点
ラフドットを解約する前に、以下の点も合わせて確認しておきましょう。
最低購入回数の縛りがある場合
定期購入コースによっては、初回購入から一定回数の受け取りが条件になっているケースがあります。
条件を満たさずに解約すると、通常価格との差額を請求される場合もあるため、購入時の規約を改めて確認することをおすすめします。
返品・返金について
開封済みの商品は基本的に返品・返金の対象外となることが多いです。
未開封の場合でも、返品期限が設けられているため、返品希望の場合は早めにカスタマーサポートに連絡しましょう。
ラフドットの口コミ・評判
ラフドットに寄せられている口コミには、「履き心地が良い」「むくみが楽になった」という好意的な意見がある一方で、「解約手続きがわかりにくい」「電話が繋がりにくい」といった声も見受けられます。
定期購入を検討する際には、解約方法や条件を事前に把握したうえで申し込むことが、トラブルを避けるためにも重要です。
まとめ
ラフドット(laugh)の解約は、マイページからのオンライン手続きか電話での申し込みで対応できます。
解約受付の締め切り日に間に合うよう、次回発送日より余裕をもって手続きを進めることがトラブル回避のポイントです。
マイページから手続きができない場合や電話が繋がらない場合は、メールでの問い合わせも有効な手段として活用してみてください。

